Privacybeleid

1. Welke gegevens we verzamelen

• Contactformulier: naam, e-mailadres en de inhoud van je vraag.
• Aankoop: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (optioneel) en betalingsinformatie verwerkt door onze betaalprovider.
• Technisch: browsergegevens en IP-adres, alleen waar nodig voor fraudepreventie en het functioneren van de website.

2. Waar we ze voor gebruiken

• Het leveren van je download en licentie per e-mail.
• Het beantwoorden van vragen via de contactpagina.
• Het verbeteren van onze website en het oplossen van technische problemen.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding en belasting.

3. Bewaartermijnen

Contactberichten bewaren we maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment, tenzij je eerder vraagt om verwijdering. Bestelgegevens bewaren we zolang als wettelijk verplicht is voor administratie en belastingdoeleinden.

4. Delen met derden

We delen gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de dienst: onze betaalprovider voor transacties en onze e-maildienst voor het versturen van downloads en antwoorden. We verkopen geen persoonsgegevens.

5. Cookies

De website gebruikt alleen technische cookies die nodig zijn voor de werking van de site en het afrekenproces. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Voor verzoeken kun je contact opnemen via de contactpagina. Houd er rekening mee dat we bepaalde gegevens moeten bewaren vanwege wettelijke administratieplichten.

7. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast. Bij belangrijke wijzigingen plaatsen we een korte melding op de website.

8. Contact

Vragen over dit beleid? Gebruik de contactpagina.